Навыки планирования локальной вычислительной сети предприятия, настройка оборудования, устранение неисправностей. Установка различного программного обеспечения (включая операционные системы), устранение проблем программного обеспечения. Устранение технических неисправностей компьютерного и периферийного оборудования. Осуществление технической и программной поддержки пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составление инструкций по работе с программным обеспечением и доводить их до сведения пользователей. Подготовка новых ПК для пользователей,восстановление данных на ПК при технических сбоях. Настройка корпоративной электронной почты и консультация пользователей. Настройкой аудио и видео устройств различного типа (вебкамеры, микрофоны, гарнитуры, профессиональные камеры). Дистанционными подключениями для оказания поддержки пользователям посредством программ Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP), TeamViewer, Ammyy Admin, RAdmin. Определение новых возможностей и их использование. Творческий подход к работе, умение находить интересные, нестандартные решения. Умение работать в команде. Желание повысить профессиональный уровень, и собственный, и своих коллег. Искреннее желание способствовать решению проблем каждого клиента. Отсутствие вредных привычек